Przez pracowników BPWiK

Odczyty dokonywane są przez naszych pracowników w dni robocze w godz.:

08:00 – 16:00

Wodomierze przystosowane do zdalnego odczytu:

Odczytywane kwartalnie:

1 miesiąc kwartału – Brwinów
2 miesiąc kwartału – Otrębusy, Kanie
3 miesiąc kwartału – Biskupice, Czubin, Domaniew, Domaniewek, Falęcin, Koszajec, Kotowice, Krosna, Milęcin, Moszna, Owczarnia, Parzniew, Terenia, Żółwin, Żukówka.

UWAGA

Jeśli Twój wodomierz dodatkowy (tzw. podlicznik) nie posiada nakładki do zdalnego odczytu, jesteś zobowiązany do samodzielnego podania jego stanu.

Termin zgłoszenia stanu wodomierza: do ostatniego dnia miesiąca poprzedzającego odczyty zdalne w Twojej miejscowości.

W przypadku braku zgłoszenia w terminie, ilość tzw. wody bezpowrotnie zużytej (np. do podlewania ogrodu) zostanie rozliczona w kolejnych okresach rozliczeniowych, aż do momentu pełnego rozliczenia wskazań podlicznika.

Samodzielny odczyt wodomierza

Możesz, też samodzielnie odczytać stan wodomierza a następnie przekazać jego wskazanie do BPWiK:

• telefonicznie: nr infolinii 22 670 99 75 wew.1
• osobiście w Dziale Obsługi Klienta;
• wyślij e-mail na adres: bpwik@bpwik.pl;
• wypełnij zgłoszenia przez IBO;

PAMIĘTAJ! Podanie wskazań wodomierza nie zwalnia Odbiorcy Usług z obowiązku udostępnienia wodomierza głównego pracownikom BPWiK do odczytów planowanych i kontrolnych.

Jak prawidłowo odczytać wodomierz?

Dokonując odczytu wodomierza należy podawać tylko czarne cyfry (czytane od lewej strony licznika (łącznie z zerami), które oznaczają zużycie wody w pełnych metrach sześciennych.

Co powinieneś wiedzieć?

• wskazanie wodomierza jest podstawą do rozliczenia zużycia wody i odprowadzenia ścieków w danym okresie rozliczeniowym;
• podanie wskazań wodomierzy ogrodowych jest obowiązkiem Klienta;
• jeżeli podczas odczytu wodomierza głównego, Klient będzie mógł podać wskazanie wodomierza ogrodowego, pracownik BPWiK ma obowiązek przyjąć jego odczyt;